vše k Vánocům na jednom místě

garance vrácení zboží do 15.1.2025

• zboží, které u nás od 1.11. do 24.12.2024 kdokoliv nakoupí má možnost jej vyměnit do 15.1.2025
• za termín podání výměny se považuje termín vyplnění formuláře
• pokud je termín pro vrácení zboží vycházejících z podmínek klubu Makalu delší (tedy 42 nebo 60 dní) než výše uvedený, tak platí samozřejmě tento delší termín
• výše uvedené podmínky se týkají výměny zboží za jiné
• pokud jste členem klubu Makalu nebo klubu Makalu+ je tato garance rozšířena i o vrácení zboží oproti vrácení peněz (jen s dovolením po překročení námi běžně nabízené 3 týdenní lhůty nevracíme náklady za poštovné, jen za zboží).
• vracené zboží musí být nepoužité včetně originálního obalu, visaček apod.

 

garance dodání zboží do Vánoc

• objednávky obdržené do 19.12. do 10:00 odešleme tak, aby jste jej dostali ještě 23.12.
• platí pro dopravu po České republice a objednávka musí obsahovat jen zboží vedené jako skladem
• po tomto datu máte možnost navštívit naše prodejny nebo objednávku vystavit na osobní odběr na prodejnách a to do 23.12. v rámci otevírací doby
• jen prosím pozor - sledujte kde je zboží vedeno skladem, na které prodejně (přeposlání mezi prodejnami, které je u nás jinak standardem nemůžeme garantovat včas mezi 20 a 23.12.)

 

Vánoční otevírací doba

Vsetín

do 20.12. dle standardní otevírací doby

21 a 22.12. (víkend) 9:00 - 12:00

23.12. 9:00 - 17:00

24 - 26.12. zavřeno

27.12. 9:00 - 17:00

28.12. (sobota) zavřeno

29 - 31.12. dle standardní otevírací doby

1.1.2025 zavřeno

Praha

do 20.12. dle standardní otevírací doby

21 a 22.12. (víkend) 9:00 - 14:00

23.12. 10:00 - 19:00

24 - 26.12. zavřeno

27 - 31.12. dle standardní otevírací doby

1.1.2025 zavřeno

zákaznický servis 

pracovní dny 9:00 - 17:00